Форма зворотного зв'язку (aka форма збору лідів) дає змогу відвідувачам твоєї чоко-сторінки залишити контакти прямо там — без переходу в директ чи інший сервіс. Ти обираєш, які поля показати, куди приходять заявки і що відвідувач побачить після відправки.
Як додати форму на сторінку
-
Відкрий редактор своєї чоко-сторінки.
-
Натисни «Додати блок» → обери «Форма».
-
Налаштуй заголовок, поля та текст кнопки (детальніше нижче).
-
Збережи зміни — блок одразу з'явиться на сторінці.
Які поля можна увімкнути
Форма підтримує до 5 полів. Кожне можна увімкнути або вимкнути окремим перемикачем у редакторі блоку:
-
Ім'я
-
Номер телефону
-
Електронна пошта
-
Посилання на соцмережу
-
Повідомлення
Можна залишити тільки одне поле (наприклад, тільки телефон для швидкого запису) або увімкнути всі п'ять — кількість і набір повністю на твій розсуд.
Налаштування блоку форми
У редакторі блоку, окрім полів, доступні:
-
Заголовок — текст над формою.
-
Текст на кнопці — наприклад, «Записатися», «Замовити дзвінок», «Надіслати».
-
Перенаправлення після надсилання (опціонально) — адреса, куди потрапить відвідувач після відправки. Підійде сторінка подяки або посилання на завантаження промо-матеріалу, доступного в обмін на контакти. Якщо поле порожнє, відвідувач просто побачить позначку, що повідомлення надіслано.
Куди приходять заявки
Усі заявки з форми зберігаються в розділі «Повідомлення» в кабінеті Choko.Link. Звідти їх можна:
-
переглянути в інтерфейсі;
-
вивантажити повністю у форматі CSV.
Щоб не заходити в кабінет щоразу, підключи надсилання заявок прямо в Telegram-чат або боту — це налаштовується в розділі «Інтеграції», і після підключення кожна нова заявка приходитиме тобі миттєво.
Інтеграція з CRM (KeepinCRM, KeyCRM, SalesDrive) для автоматичної передачі заявок наразі в розробці й з'явиться в тарифі Pro.
Обмеження на надсилання
Форма обмежує занадто часті надсилання з одного пристрою чи IP-адреси, щоб зменшити кількість випадкових повторних чи автоматизованих відправок.