Загальні питання

Як працює реферальна програма Choko.Link?

У Choko.Link є проста програма «запроси друга», яка дозволяє тобі отримувати безкоштовні місяці тарифу Plus. Ти ділишся посиланням - друг оформлює платну підписку - і обидва отримуєте бонус. Все максимально просто: якщо твій друг вперше оплатив тариф Plus, ви обидва автоматично отримуєте +1 місяць Plus у подарунок. Як запросити У тебе є два способи: 1. Скопіюй своє реферальне посилання з налаштувань облікового запису та надішли його знайомим; 2. Або просто поділись своєю чоко-сторінкою. Всі, хто зареєструється з неї, також вважаються твоїми рефералами. Ми зберігаємо інформацію про джерело через cookies - якщо людина перейшла саме з твого посилання чи сторінки, ми це зафіксуємо. Але якщо твій друг видалить cookies, скористається режимом інкогніто або зайде з іншого пристрою - зв’язок може не зберегтись, і бонус не нарахується. Що отримає друг Якщо він зареєструється за твоїм посиланням (або з твоєї сторінки) і оплатить тариф Plus, то отримає додатковий місяць Plus у подарунок. Що отримаєш ти Теж +1 місяць Plus, який додасться до твоєї поточної підписки або активується автоматично, якщо ти ще не на тарифі. Немає обмежень - можеш запросити скільки завгодно людей. За кожного, хто оформив підписку, отримаєш ще місяць. Як дізнатися, скільки друзів я запросив На твоїй сторінці в меню є розділ "Запроси друга". Там видно: - скільки людей зареєструвались з твого посилання або сторінки - скільки з них оформили тариф - скільки бонусних місяців тобі вже нараховано Важливо - Реферал враховується тільки для нових користувачів, які ще не мали акаунту. - Бонус нараховується лише після першої оплати тарифу Plus. - Якщо оплата буде скасована або повернута - бонус теж буде скасовано. - Ми не заохочуємо створення фейкових акаунтів - система відстежує спроби накрутки, і такий бонус не буде зараховано. Якщо виникнуть питання або щось не спрацює - напиши нам у підтримку, ми допоможемо розібратись.

Як увімкнути двоетапну перевірку (2FA)

Двоетапна перевірка (2FA) — це простий спосіб захистити свій акаунт Choko.Link. Після ввімкнення ти вводитимеш не лише пароль, а й код із додатку-автентифікатора. Це ускладнює доступ стороннім особам, навіть якщо вони дізнаються твій пароль. Як увімкнути двоетапну перевірку 1. Перейди в розділ «Налаштування». Прогортай вниз і знайди розділ «Двоетапна перевірка». Якщо 2FA ще не активовано, ти побачиш повідомлення: «Додаток-автентифікатор не налаштовано». 2. Встанови додаток для двоетапної перевірки. Наприклад, Google Authenticator, FreeOTP або 1Password. Це безпечні застосунки, які зберігають одноразові коди. 3. Скануй QR-код у своєму застосунку. Після встановлення відкрий застосунок і відскануй QR-код на екрані. Якщо не вдається сканувати, натисни на «ключ налаштування» й введи його вручну. 4. Застосунок покаже 6-значний код - введи його у поле «Код підтвердження» і натисни «Підтвердити». 5. Збережи резервний код. Після активації ти побачиш повідомлення: «Твій акаунт тепер захищено двоетапною перевіркою. Щоб завершити налаштування, збережи свій резервний код». Якщо втратиш доступ до застосунку, ти зможеш ввести цей код під час входу - 2FA буде вимкнено, і ти отримаєш доступ до акаунта. Ми не зможемо показати цей код повторно, тому збережи його в безпечному місці. 6. Підтверди збереження. Натисни кнопку «Я зберіг код» - і все готово. Як виглядає двоетапна перевірка при вході Після ввімкнення 2FA, при кожному вході після пароля Choko.Link проситиме ввести одноразовий код із твого автентифікатора. Код змінюється кожні 30 секунд. Якщо втратиш доступ до додатку Введи резервний код при вході - це відключить 2FA, і ти отримаєш доступ до акаунта Після цього 2FA буде вимкнено - увімкни його заново, коли відновиш доступ до автентифікатора Як вимкнути 2FA вручну 1. Перейди в налаштування. Прогортай вниз і знайди розділ «Двоетапна перевірка» 2. Якщо 2FA активна, побачиш: «Додаток-автентифікатор налаштовано!» 3. Натисни «Вимкнути 2FA» 4. Підтверди дію: «Вимкнути двоетапну перевірку?» Готово ✨ Тепер твій акаунт краще захищений

Як відновити доступ до облікового запису?

1. На сторінці входу, під формою, натисни на посилання "Відновити"; 2. Введи email на який зареєстровано твій обліковий запис та натисни "надіслати новий пароль"; 3. Відкрий електронний лист з тимчасовим паролем та скопіюй його; 4. Повернись на сторінку входу та ввійди з тимчасовим паролем; 5. Перейди в налаштування та зміни пароль на новий. ‎ Що робити якщо лист не надходить? Якщо лист не надходить, скоріше всього, ти не підтвердив пошту або навіть не прив'язав її. В поштовому додатку спробуй знайти лист від support@choko.link. Якщо такого листа немає - схоже, при реєстрації ти не вказував(-ла) свою електронну пошту. ‎ Що якщо я не вказував(-ла) електронну пошту при реєстрації? В такому разі пиши нам в підтримку. Для підтвердження володіння сторінкою тобі потрібно (одне з): 1. Написати з контакта (телегам, телефон, тощо), що вказаний на твоїй сторінці; 2. Надіслати квитанцію (як PDF) про крайню оплату підписки.