-
На сторінці входу, під формою, натисни на посилання "Відновити";
-
Введи email на який зареєстровано твій обліковий запис та натисни "надіслати новий пароль";
-
Відкрий електронний лист з тимчасовим паролем та скопіюй його;
-
Повернись на сторінку входу та ввійди з тимчасовим паролем;
-
Перейди в налаштування та зміни пароль на новий.
Що робити якщо лист не надходить?
Якщо лист не надходить, скоріше всього, ти не підтвердив пошту або навіть не прив'язав її. В поштовому додатку спробуй знайти лист від support@choko.link. Якщо такого листа немає - схоже, при реєстрації ти не вказував(-ла) свою електронну пошту.
Що якщо я не вказував(-ла) електронну пошту при реєстрації?
В такому разі пиши нам в підтримку. Для підтвердження володіння сторінкою тобі потрібно (одне з):
-
Написати з контакта (телегам, телефон, тощо), що вказаний на твоїй сторінці;
-
Надіслати квитанцію (як PDF) про крайню оплату підписки.